Politique de Confidentialité

1. Introduction

Camping Royal Papineau (site web : campingroyalpapineau.com) apprécie votre confiance et votre patronage. Nous sommes une entreprise québécoise dédiée à vous offrir des expériences de camping exceptionnelles. Veuillez lire cette Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Données Collectées

Emplacement de Stockage des Données : Nous sommes une entreprise québécoise, et notre site web est hébergé sur les serveurs de GoDaddy. GoDaddy se conforme aux réglementations et normes de confidentialité pertinentes. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de GoDaddy, veuillez vous référer à leur Politique de Confidentialité.

Données d’Inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, nous pouvons collecter votre nom d’utilisateur choisi, votre adresse e-mail et toute autre information personnelle que vous fournissez. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment. Nos administrateurs de site web ont également accès à ces informations.

Données d’Achat : Pour fournir un support produit, nous pouvons collecter un ou plusieurs codes d’achat Envato/AncoraThemes sur notre site web. Ces codes, ainsi que les dates d’expiration du support et vos données utilisateur, sont stockés pour offrir des téléchargements, un support produit et d’autres services aux clients.

Données de Support : Les utilisateurs enregistrés peuvent soumettre des tickets de support via notre site web. Les soumissions de formulaires de support sont envoyées à notre système de tickets tiers. Seules les données que vous fournissez explicitement sont envoyées, et le consentement est demandé à chaque fois que vous créez un nouveau ticket de support.

Commentaires : Lorsque vous laissez des commentaires sur notre site web, nous collectons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que votre adresse IP et la chaîne d’agent utilisateur de votre navigateur pour la détection de spam.

Formulaire de Contact : Les informations soumises via notre formulaire de contact sont envoyées à notre adresse e-mail d’entreprise hébergée par un fournisseur de services tiers. Les soumissions sont utilisées uniquement à des fins de service client et ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.

Google Analytics : Nous pouvons utiliser Google Analytics pour un rapport anonyme sur l’utilisation du site. Aucune donnée personnalisée n’est stockée. Vous pouvez choisir de ne pas être suivi par Google Analytics en utilisant les outils de désinscription fournis par Google.

Utilisation des Données Personnelles : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour la vérification de l’utilisateur, l’assistance technique, les mises à jour, la prévention de la fraude, la personnalisation du site web et l’amélioration globale des performances.

3. Contenu Embarqué

Notre site web peut contenir du contenu embarqué, tel que des vidéos YouTube ou des plugins de médias sociaux. Ce contenu embarqué se comporte de manière similaire à vos interactions sur ces sites web tiers.

Ces sites web tiers peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec le contenu embarqué, y compris le suivi de votre interaction si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers pour plus d’informations.

4. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour retenir les préférences de l’utilisateur, stocker des informations pour les paniers d’achat et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience sur notre site web.

5. Qui A Accès à Vos Données

Si vous êtes un utilisateur enregistré sur notre site web, certaines informations personnelles peuvent être accessibles à :

  • Nos administrateurs système.
  • Notre équipe de support, lorsque cela est nécessaire pour fournir de l’aide.
  • Les fournisseurs de services tiers qui aident à la maintenance du site web, tels que les fournisseurs d’hébergement.

6. Accès Tiers à Vos Données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sauf si nécessaire pour fournir les services que vous attendez de notre part. Tout partage est effectué en conformité avec les lois de confidentialité pertinentes.

7. Durée de Conservation de Vos Données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité ou comme requis par la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Mesures de Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et mettons en œuvre des mesures standard de l’industrie pour les protéger contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

9. Vos Droits sur Vos Données

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Si vous avez un compte sur notre site web ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté de vos données personnelles ou leur suppression.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Tous les changements seront reflétés sur cette page, et votre utilisation continue de nos services constitue l’acceptation de la Politique de Confidentialité révisée.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à info@campingroyalpapineau.com/819-766-2826/237 Chem. du GolfNotre-Dame-de-la-Salette,QC J0X 2L0].